Podróżowanie a ubezpieczenia turystyczne
Przygotowanie do podróży to nie tylko pakowanie walizki i planowanie trasy. To również troska o bezpieczeństwo i komfort na wypadek nieoczekiwanych zdarzeń. Tutaj na scenę wkraczają ubezpieczenia turystyczne, które zabezpieczają nas przed konsekwencjami przewidywalnych jak i nieprzewidywalnych okoliczności. Czy wiecie co zrobić, kiedy za granicą nagle wydarzy się coś, co wymaga skorzystania z naszego ubezpieczenia?
Choroba, nieszczęśliwy wypadek, awaria samochodu czy utrata bagażu – to problemy z jakimi możemy się zmierzyć podczas podróży za granicę. Właśnie dlatego tak ważne jest, abyśmy przed wyjazdem dobrze zapoznali się z warunkami naszego ubezpieczenia turystycznego. Dobrze jest również wiedzieć, jakie dokładnie kroki należy podjąć w czasie nieprzewidzianych wydarzeń.
Zawiadom ubezpieczyciela
Pierwszym krokiem, jaki powinniśmy podjąć w przypadku konieczności skorzystania z ubezpieczenia turystycznego, jest zawiadomienie naszego ubezpieczyciela o zaistniałej sytuacji. Niezbędne jest przekazanie jak największej ilości szczegółów dotyczących incydentu oraz informacji, jakie są nasze bieżące potrzeby.
Usuwanie szkody należy zgłosić możliwie jak najszybciej – im wcześniej, tym lepiej. Większość firm ubezpieczeniowych ma specjalne linie alarmowe dostępne 24/7, które są stworzone właśnie na tego typu okoliczności. Warto znać numer do naszego ubezpieczyciela i mieć go zawsze pod ręką.
Szukaj pomocy w ambasadzie lub konsulacie
Są sytuacje, kiedy niezbędna może okazać się pomoc konsularna. To kolejne miejsce, do którego powinniśmy się zgłosić w przypadku poważnych problemów za granicą. Organizacje te mogą pomóc nam np. w skomunikowaniu z lokalnymi władzami czy też w kontakcie z rodziną w kraju.
Warto pamiętać, że każda instytucja ma określony zakres działania i nie zawsze jest w stanie nam pomóc we wszelkich okolicznościach. Jednak warto mieć świadomość, kto w danym kraju odpowiada za jakie działania i do kogo skierować swoje potrzeby.
Dbaj o dokumenty
Podczas podróży za granicą dokumenty to nasz najważniejszy towar. To one potwierdzają naszą tożsamość, upoważniają do przebywania na terenie danego kraju oraz – co bardzo ważne – dokumentują nasze ubezpieczenie turystyczne.
Musimy pamiętać, aby zawsze mieć przy sobie potwierdzenie naszego ubezpieczenia oraz dokumenty zawierające szczegółowe informacje o zakresie naszej ochrony. W razie czego stanowić będą one dla nas jedyne potwierdzenie, iż jesteśmy ubezpieczeni i mamy prawo do skorzystania z pomocy.
Twoje kroki w razie problemów za granicą
Podsumowując, w przypadku konieczności skorzystania z ubezpieczenia turystycznego za granicą, sugerujemy następujące działania:
- Zawiadom swojego ubezpieczyciela o zaistniałej sytuacji
- Zgłoś problem w najbliższej ambasadzie lub konsulacie, jeśli jest to konieczne
- Dbaj o swoje dokumenty – niezależnie od sytuacji, powinny być one zawsze przy Tobie
- Postępuj zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez ubezpieczyciela lub instytucje konsularne
Biorąc pod uwagę powyższe porady, możecie podróżować swobodnie i bez lęku, wiedząc, że w razie problemów wiecie, jak działać. Życzymy bezpiecznych podróży i satysfakcjonujących ubezpieczeń turystycznych!
